סקר שנערך על ידי הנהלת מוסך במולדת מצא כי נהגים רבים מעדיפים להזמין את שירות הרכב שלהם דרך אתר המוסך, ואחרים בוחרים להזמין את השירות באמצעות הטלפון או בהגעה פיזית למוסך.

ולמרות שיותר נהגים מאי פעם משתמשים באינטרנט כדי להזמין שירות רכב, הסקר גילה כי גם בעלי רכב סומכים על ביקורות מקוונות הרבה יותר מאלה שהם רואים בעיתונים ובמגזינים. כשנשאלו לאילו ביקורות הם מתייחסים הכי ברצינות, נשאלים רבים העידו שאתרי ביקורות מובילים הציגו חוות דעת שליליות לגבי מוסכים שאינם מורשים, או שאינם אמינים.

לקוחות מוסך במולדת פונים גם לעמודים העסקיים שלנו ברשתות החברתיות, כדי להתרשם מהביקורות המקוונות.

הביקורות החיוביות על מוסך במולדת אינן מפתיעות

הנהלת המוסך אינה מופתעת מהכוח של ביקורות מקוונות מכיוון שאנו מעודדים כל לקוח להשאיר ביקורת באתר ובאתרי הביקורות שלנו. התנהלות זו מספקת לנו תובנות חשובות לגבי השירותים שכדאי שנשנה, וגם הלקוחות הפוטנציאליים שלנו מקבלים מושג ברור לגבי רמת השירות שהם יקבלו.

הייתה תקופה בעבר הלא רחוק שבעלי מוסכים התחרו בעיקר על היכולות ההנדסיות שלהם: שירותים מעולים ואמינים. התכונות הללו עדיין חשובות לצרכנים של היום, אבל יותר מכך חשוב להם לקבל שירותים של מוסך מורשה.

חוויית שירות מעולה

הצוות המקצועי המיומן של מוסך במולדת בקיא בשירותי תחזוקה וטיפולים לרכבים חשמליים, והשירות מתבצע ברמה טכנולוגית גבוהה, עם ידע מקיף של צוות שעובר הכשרות תקופתיות קבועות ברמת היצרן, כך שחוויית הלקוח מעולה.

אז אם דרושים לכם שירותי מוסך מורשה שהצוות שלו מספק שירותים מתקדמים לכל סוגי הרכבים, ברמת אמינות ושקיפות שלא תמצאו במוסך אחר בסביבה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר כדי לקבל תוכנית עבודה מקיפה במחיר משתלם.